Ces derniers jours, de nombreuses critiques ont été émises concernant les tarifs du système Woyofal. Plusieurs usagers dénoncent une surfacturation, affirmant ne plus recevoir le même nombre de kilowattheures à chaque recharge de leur compteur. Cette situation est devenue une préoccupation majeure pour de nombreux citoyens. Le système Woyofal, initialement conçu pour alléger la charge des Sénégalais, semble désormais représenter un fardeau pour les utilisateurs.
Plainte concernant la tarification des compteurs Woyofal
Les compteurs Woyofal, censés faciliter la gestion des dépenses énergétiques, sont perçus aujourd’hui comme une source d’aggravation des coûts pour les familles, qui se sentent dépassées. Le système ne répond plus aux attentes des usagers, qui subissent des hausses considérables de leurs factures. Depuis plusieurs semaines, les 107 kilowattheures autrefois fournis pour 10 000 FCFA ont été réduits à 87 kWh, ce qui alimente le mécontentement des utilisateurs des compteurs Woyofal de la Senelec, société de distribution d’électricité. À la cité Soprim, plusieurs familles expriment leur détresse. Bekaye, un père de famille retraité, a constaté une augmentation drastique de sa consommation. « J’ai migré vers le système Woyofal en pensant que les compteurs bimensuels étaient trop coûteux, mais la situation est pire. Pour une famille de huit personnes, je payais 65 000 FCFA tous les deux mois. Désormais, avec Woyofal, je recharge 50 000 FCFA par mois, mais avant même le 22, je dois ajouter 20 000 FCFA. Cela devient insoutenable. En septembre dernier, mon fils a rechargé 55 000 FCFA du 1er au 22, et il a fallu ajouter 15 000 FCFA pour le reste du mois, soit un total de 70 000 FCFA. » Joseph Diouf a également remarqué une augmentation de sa facture, bien que sa consommation soit restée la même. « Depuis quelque temps, le coût du Woyofal a fortement augmenté sans que nos habitudes ne changent. Ce mois-ci, pour une première recharge de 35 000 FCFA, j’ai reçu 289 kWh, ce qui est catastrophique. Les 150 kWh de la première tranche coûtent 15 000 FCFA, et pour les 20 000 FCFA restants, je n’ai reçu que 139 kWh. » En pleine période de canicule, les usagers supportent des factures écrasantes, tandis que Senelec, avec son système Woyofal, semble anéantir leurs espoirs.
Pourquoi la facture d’électricité explose-t-elle ?
Amidou, un autoentrepreneur au marché Dior, déplore l’inaction de la Senelec malgré les nombreuses plaintes. « Je suis allé à l’agence de l’unité 17 avec mon compteur pour une réclamation, mais les agents de la Senelec ne m’ont fourni aucune réponse satisfaisante. Ils se contentent de réponses standards relayées par leurs Community Managers sur les réseaux sociaux. » Il est urgent que les autorités prennent des mesures dans le secteur de l’énergie pour contrôler et réduire le coût de l’électricité, et qu’un audit du système Woyofal soit effectué. Il est également crucial de revoir les centrales thermiques alimentées par du fuel lourd et de promouvoir l’utilisation du gaz pour la production d’électricité. Par ailleurs, des efforts doivent être déployés pour encourager les énergies alternatives et renouvelables, afin de diversifier les sources d’énergie, réduire la dépendance au réseau électrique national et alléger les charges financières des ménages, tout en créant des emplois dans le secteur des énergies renouvelables. Sur un autre plan, l’économiste Mamadou Seck explique cette hausse des tarifs du Woyofal « en raison des injonctions de certains bailleurs de fonds, notamment le FMI, pour qui le niveau de subvention à l’énergie était insoutenable pour les finances de l’État. Ainsi, pour obtenir un déblocage de fonds dont l’État avait grandement besoin, le FMI a imposé, parmi les conditions, une réduction significative de la subvention à l’énergie, voire une suppression totale. »
